El estudio realizado por J.D. Power, abarca los rubros de calidad en donde se analizan los diferentes aspectos al adquirir un vehículo nuevo. Desde las cosas que fallan hasta la complejidad para utilizarlos. Mitsubishi ha superado con creces este estudio.
Este estudio se realizó en Estados Unidos, con la participación de poco más de 87,000 clientes y se les preguntó sobre la experiencia con el vehículo durante los tres primeros meses.
En este estudio, Mitsubishi se llevó de calle a las armadoras japonesas y pasó del puesto 30 al 6° sitio para este 2020 y ha logrado comprender lo que buscan los clientes en los coches.
Este estudio ayuda a los fabricantes a perfeccionar los productos que ofrecen a los clientes, ya que saben que es lo que están buscando, que les gusta y que no.
El cuestionario cuenta con 223 preguntas, y están divididas en nueve categorías como; infoentretenimiento, controles, características, pantallas, exterior, asistencias, interiores, tren motriz, asientos, experiencia de manejo y aire acondicionado.
Si quieres mayor información de este y otros estudios que realizan ingresa a: https://www.jdpower.com/business/automotive/us-initial-quality-study-iqs
Y Mitsubishi, no solo hace autos, también aviones, te dejamos el artículo: https://kmafondo.com/mitsubishi-aircraft-va-de-frente-a-rivales-tan-importantes-como-bombardier-y-embraer
Comunicador, amante de la combustión interna, curioso compulsivo, mecánico, publicista y pintor por formación, prueba coches por pasión. Una voz en radio y una curiosa presencia en televisión. #ElPonce66 #DeCuandoElPonce